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É necessário ter texto em microcópia para acompanhar uma imagem de carregamento / progresso?

É necessário ter texto em microcópia para acompanhar uma imagem de carregamento/progresso? O Word está "atualizando", "carregando" ou até "aguarde um segundo" necessário para oferecer suporte a uma imagem animada de carregamento/progresso?

com ou sem texto - qual é o consenso geral sobre isso?

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thesaundi

Na minha opinião, o texto deveria estar lá:

  • É uma extensão de cortesia para o usuário, explicando o que está acontecendo e não os deixando se perguntando (embora eles provavelmente saibam o que está acontecendo).
  • Se o tempo de carregamento for um pouco mais longo, você não apenas evitará a pergunta "está travado", mas também poderá alterar o texto para indicar o que está acontecendo (por exemplo, "buscando dados", "atualizando o servidor", "atualizando a interface do usuário", etc. .), tornando a espera um pouco melhor.
    Um ótimo exemplo seria o Hipstamatic App para o iPhone:
    alt text
    Como demora um pouco para processar a foto, eles adicionaram as indicações "revelação" e "impressão" (e também há uma barra de progresso, mas isso é diferente).

Às vezes, não há problema em soltar o texto:

  • Se o tempo de carregamento é sempre muito rápido
  • Se houver mais alguma coisa para olhar, seja uma informação real, uma promoção ou uma espécie de tela inicial (o que eu acho que não é incentivado, mas se já estiver lá ...).
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Dan Barak

O ponto principal é mostrar o progresso e dar ao usuário uma idéia de quando o carregamento será feito. Se sua imagem de carregamento/progresso já faz isso, por exemplo, através de uma barra de progresso, vejo o texto como opcional. Mas se for um gráfico estático ou em loop que não fornece pistas sobre o progresso, o texto seria útil.

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Hisham

Nós costumávamos ter problemas de continuidade no caminho do checkout, a apenas um clique de uma conversão > Observando os logs de erros, vimos que deixar clientes tinha como referência a própria página > Percebemos aqueles potenciais clientes estavam atingindo atualização (f5) enquanto a transação estava em andamento, pouco antes da última etapa > Adicionamos um rótulo dizendo: "mantenha seus cliques, pode demorar um minuto" e a curva de continuidade subiu >Meu salário não.

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StefoV

Não é absolutamente necessário, mas como as outras respostas apontam se sua operação é particularmente lenta, vale a pena adicionar informações extras à barra de progresso.

Se nada mais ocorrer, os usuários poderão dizer que o processo foi interrompido durante o estágio "download de pacotes" ou "atualização de widgets", fornecendo a você um ponto inicial sobre onde solucionar problemas na ausência de logs de erros.

O fato de o texto mudar pode tornar a operação parecer ser mais curta, pois o usuário vê que algo está acontecendo.

Quando isso não seria necessariamente útil, é onde o texto muda muito rapidamente para o usuário ler - embora eu esteja tranqüilizado pelos nomes de arquivos que piscam rapidamente ao copiar grandes volumes de dados.

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ChrisF